La nouvelle du cyclopède
En ce début de 8ème année d’existence de l’atelier vélo participatif et solidaire, forts de l’expérience acquise et riches de nos échanges et rencontres, et dans une logique d’amélioration continue de la qualité des services que l’on propose à nos adhérents, nous souhaitons continuer à améliorer nos process, notre organisation interne notamment, et plus particulièrement l’articulation salariés/bénévoles, en se basant sur la problématique suivante :
Nous avons choisi de construire un modèle organisationnel dans lequel les salariés ont un rôle central – dans la mesure où ce sont eux les référents, qui ouvrent et ferment l’atelier, connaissent les procédures, les réponses à donner à toutes les questions, etc…- tout en invitant les adhérents à proposer leur aide dans différents domaines en fonction de leurs appétences et compétences.
Pourtant, parfois, un sentiment d’inefficacité ou de frustration refait surface, tantôt chez les salariés, tantôt chez les adhérents : chacun cherchant à faire de son mieux, cela ne suffit pas toujours et malgré toute la bonne volonté du monde, on se dite qu’il manque encore un petit quelque chose : untel ne s’y retrouvant pas dans les tâches qu’on lui assigne ou propose, unetelle autre trouvant que la communication ne passe pas très bien, encore un.e autre se dit qu’ille s’engagerait bien en tant que bénévole mais que cela manque de visibilité, etc…
Alors, pour mettre un peu d’huile dans ces rouages, nous vous proposons à tous et toutes, adhérent.e.s nouvellement arrivés ou anciens, déjà bénévoles ou pas encore, simplement curieux ou sérieusement intéressés, de vous joindre à nous le vendredi 26/09 à partir de 18h30 à la Maison du Vélo à Billère pour reposer les bases de notre collaboration, et notamment pour ce qui concerne l’organisation et la répartition des tâches et missions entre salariés et adhérents.
L‘ordre du jour de cette rencontre est le suivant :
En terme d’organisation, quelques précisions :
En cas de questions, si quelque chose n’est pas clair, merci de poser votre question par mail, cela me permettra peut-être de corriger et amender cet article.
Serge